Các câu hỏi thường gặp

Hỏi: Việc tạo trang web sản phẩm có ảnh hưởng gì đến trang web chính không?

Trả lời: Việc tạo subdomain sẽ càng tốt hơn cho SEO của trang chính.

 Bạn có thể tự xem thêm câu trả lời khi đánh câu hỏi trên vào google

https://www.google.com/search?q=subdomain+c%C3%B3+%E1%BA%A3nh+h%C6%B0%E1%BB%9Fng+%C4%91%E1%BA%BFn+website+ch%C3%ADnh+kh%C3%B4ng%3F&rlz=1C1CHFX_enUS711US711&oq=subdomain+c%C3%B3+%E1%BA%A3nh+h%C6%B0%E1%BB%9Fng+%C4%91%E1%BA%BFn+website+ch%C3%ADnh+kh%C3%B4ng%3F&aqs=chrome..69i57.14747j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8

Hỏi: Có cách nào khách nhìn vào web Nhi Long đã tạo cho bạn để tìm đến Nhi Long không?

Trả lời: Không có cách nào để khách biết được

Do: toàn bộ thông tin trên web không hề có thông tin gì của Nhi Long, ngay cả khi khách xem source code cũng sẽ không có bất kỳ thông tin gì. Hơn nữa, Nhi Long cam kết chỉ bán đúng giá niêm yết nên sẽ không cạnh tranh trực tiếp với đối tác

 Hỏi: Tại sao website của Nhi Long tạo cho đối tác lại hiệu quả?

Trả lời:

  • Những thông tin trên web được thể hiện chi tiết giúp khách hàng có thể hình dung được chính xác sản phẩm họ đang xem ngoài thực tế sẽ như thế nào
  • Sản phẩm cực kỳ đa dạng và phong phú nên đáp ứng hầu hết các gu thẩm mỹ của khách hàng. Nếu khách không thích sản phẩm này thì cũng sẽ thích sản phẩm khác
  • 100% những sản phẩm là sản phẩm đang có hàng sẵn nên khách lựa cái nào cũng được

Hỏi: Tôi không biết cách tạo tên miền con và trỏ về IP như hướng dẫn, công ty có thể hỗ trợ không??

Trả lời: Nhi Long có thể hỗ trợ nếu bạn cần, hãy liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ

Hỏi: Cách sử dụng trang web con này hiệu quả nhất

Trả lời: Bạn hãy tải hình ảnh sản phẩm từ trang này: http://v2.nhilong.com về, chọn 1 số ảnh để đăng lên facebook hoặc các trang web để quảng cáo đồng thời để link trang web con này cho khách hàng click vào để xem toàn bộ sản phẩm 

Hỏi: Trang web sản phẩm Nhi Long đang làm cho đối tác, ai sẽ quản trị?

Trả lời: Nhi Long sẽ quản trị

Hỏi: Tôi vẫn muốn kinh doanh sản phẩm của Nhi Long nhưng không muốn tạo web riêng thì sao?

Trả lời: Nhi Long tạo trang web: http://sieuthinoithat.shop, trang này có toàn bộ sản phẩm của Nhi Long, trang này chỉ có thông tin về sản phẩm chứ không có thông tin liên hệ nên bạn có thể dùng trang này để gửi cho khách hàng chọn mẫu trên đó cũng được.

Nếu khách hàng chọn được mẫu thì họ bắt buộc phải đặt hàng qua bạn

Hỏi: Hình ảnh thảm trên web này có phải là hình chụp thực tế hay không?

Trả lời: Đúng, 100% hình ảnh thảm là hình chụp thực tế

Hỏi: Cụ thể Nhi Long sẽ làm những gì khi quản trị website sản phẩm thảm?

Trả lời:

  • Chụp hình kỹ từng sản phẩm đến chi tiết để khách có thể hình dung được sản phẩm chỉ cần thông qua hình ảnh trên web
  • Đưa thông số kỹ thuật để khách hiểu đặc tính sản phẩm
  • Đưa sản phẩm mới lên web
  • Xóa sản phẩm đã hết hàng để tránh trường hợp khách hàng chọn mua sản phẩm đã hết hàng

Hỏi: Tôi có thể tự lấy hình mà Nhi Long đã cung cấp để tự bỏ lên website được hay không?

Trả lời: Được, bạn có thể tự làm

 Nhưng nếu tự làm thì bạn sẽ gặp những khó khăn sau:

  • Sản phẩm của Nhi Long hiện đã trên 400 mã, mỗi mã sẽ có nhiều kích thước và giá tương ứng. Dòng sản phẩm khác nhau thì thông số kỹ thuật khách nhau nên việc thêm hết những sản phẩm này chắc cũng tốn cả tháng để làm
  • Hàng mới sẽ có liên tục: Bạn có thể thêm mới mỗi khi có hàng mới không?
  • Hàng đang có sẵn sẽ hết tùy vào lượng bán ra: Bạn có xóa đi sản phẩm mỗi khi sản phẩm Nhi Long hết hàng hay không?

Hỏi: Nếu khách đặt hàng online thì Nhi Long có nhận được email của khách không?

Trả lời: Tuyệt đối không. Email sẽ chỉ gửi về email đối tác đã đăng ký trên website. Nếu khách gửi mà đối tác không kiểm tra và xác nhận với khách thì sẽ mất đơn hàng đó

 Nếu khách đặt hàng online thì chỉ có đối tác mới nhận được email và đối tác cần phải gọi lại xác nhận với khách hàng trước khi đặt hàng Nhi Long để giao cho khách của mình

Hỏi: Có chắc 100% sản phẩm có trên web là sản phẩm có sẵn hay không?

Trả lời: Chắc chắn. Ngay khi hết thì sản phẩm sẽ gỡ ra khỏi website của đối tác. Nhưng những trường hợp sau cũng có thể xảy ra: 

  • Tại thời điểm bạn xem, nếu khách đặt hàng và chọn hàng thì bạn phải đặt hàng Nhi Long tức thời để tránh trường hợp sản phẩm trong kho chỉ còn 1-2 tấm, bạn chọn mà không đặt thì có khả năng người khác chọn sau nhưng đặt trước và lúc bạn đặt thì sản phẩm sẽ không còn trên web của bạn nữa
  • Sản phẩm vẫn còn trong kho nhưng khi lấy kiểm hàng để giao cho đối tác thì sản phẩm bị lỗi mà Nhi Long phát hiện thấy. Nhi Long sẽ thông báo với bạn để tìm cách xử lý (trường hợp này sẽ rất hiếm khi xảy ra)

Hỏi: Nếu muốn lấy hình ảnh sản phẩm để đăng lên web hoặc map để đưa vào thiết kế thì lấy ở đâu?

Trả lời: Mời bạn lên trang web của công ty: https://nhilong.com, trên trang chủ chỗ Nhi Long hỗ trợ đối tác có mục hình ảnh để vào bản vẽ để tải về nhé

Hỏi: Nhi Long chỉ có thảm hình chữ nhật, muốn đặt thảm hình tròn hoặc kích thước khác có được không?

Trả lời: Đa số hình dáng đều có thể cắt từ hình chữ nhật được. Nhi Long sẽ làm cho bạn nhưng bạn sẽ tốn thêm chi phí gia công

Hỏi: Nếu khách hàng đã chọn mẫu trên web rồi nhưng vẫn muốn xem thực tế thì sao?

Trả lời: Nhi Long có thể cung cấp catalogue cho đối tác để cho khách hàng xem chất liệu

Hỏi: Sau khi khách của tôi đặt hàng rồi thì qui trình giao hàng và thu tiền sẽ như thế nào?

Trả lời: Có 2 cách để tiến hành như sau

  • Nhi Long sẽ giao hàng cho bạn để bạn giao hàng cho khách hàng của bạn
  • Nhi Long sẽ giao hàng trực tiếp cho khách hàng của bạn nhưng dưới tên của bạn. Bạn sẽ gửi phiếu giao hàng cho Nhi Long với thông tin của bạn trên đó để Nhi Long in ra và thu tiền đúng với số tiền bạn đã bán cho khách. Sau khi giao hàng và thu tiền, Nhi Long sẽ chuyển khoản phần chênh lệch cho bạn 1 tuần 1 lần

Hỏi: Tôi có thể tùy ý giảm giá sản phẩm bán cho khách không?

Trả lời: Bạn có thể giảm giá cho khách 1 ít để hấp dẫn khách tuy nhiên bạn không được giảm nhiều hơn 10% giá của Nhi Long đã niên yết

Hỏi: Trang web Nhi Long đã làm cho tôi, tôi có thể thay đổi những gì?

Trả lời: Bạn có thể:

– Yêu cầu thay đổi các thông tin của công ty trên web: số điện thoại, hotline, facebook, website chính, địa chỉ công ty, tên website phụ, chat facebook (trang này có thể link vào chat facebook công ty bạn nên nếu khách comment ở đây thì bạn có thể nhận được trên facebook công ty bạn)

– Bạn có thể để giá bán hoặc bỏ đi giá bán

– Bạn có thể yêu cầu để form đặt hàng online hoặc tắt đi form đặt hàng online

– Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa màu sắc trang web để phù hợp với web chính của bạn hơn